“10086最怕哪个投诉电话?”
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10086你最害怕哪个投诉电话? 10086投诉人打12300投诉电话最可怕。 12300是工业和新闻部信客投诉受理中心的特服号码。 使用手机或固定电话的客户,如果在向经营者投诉后的15个工作日内未得到答复或对解决结果不满意,可以通过免费投诉电话“12300”投诉。 但是,从通话费纠纷发生时到起诉超过5个月的,从其他诉讼发生时到起诉超过2年的,可以不受理。
10086投诉人打12300投诉电话最可怕。 申诉条件:
1、申诉人是与申诉若干事项有直接利害关系的当事人
2、有确定的被申请人
3、有具体的申诉请求和事实根据
4、向被申请人提出投诉,对其解决结果不满意或在15日内未作答复。
投诉文案:投诉文案应包括投诉人的姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码; 被申请人的名称、住所索赔的要求、理由、事实根据; 申诉日期。
申诉的做法:
为了第一时间处理申诉的电信服务质量问题,根据规定,申诉人应当就申诉的几个事项,首先向聘用的电信业务提供者提出投诉。 电信运营商应当认真受理客户投诉,并自接到客户投诉之日起15日内答复客户。
客户对电信业务经营者的解决结果不满意或者电信业务经营者在收到投诉后15日内未作答复的,可以向投诉受理机构投诉。 申诉人应当向被申诉人所在的省、自治区、直辖市申诉受理机构申诉。 被申请人所在的省、自治区、直辖市未设立申请受理机构的,申请人可以向工业和新闻部电信客户投诉受理中心投诉。 申诉受理机构调解无效的,争议双方可以按照国家有关法律规定,就申诉的若干事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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